記事更新日: 2021/01/03
評判・口コミの良いキレイナについて徹底調査してわかったのは、お金・時間に余裕がある人には良いサービスという事。
信頼できるが値段が高くて、仕上がりまでに時間がかかるのが大きなデメリットです。
・安心でき信頼ある店でクリーニングしたい人
・大事な洋服・ブランド品を新品同様にしたい人
・品質が良いクリーニングで早く届けて欲しい人・仕上がりまでに半月以上かかる。
・発送時は集荷が必須→多忙の人は不向き。
・[畳み仕上げ]しかないのでシワが心配。
・保管サービスはない。
このページの目次
キレイナはとても清潔な環境で作業をしている会社で、とても印象が良いです。
また職場には女性が多く勤めているので、細かいところまで気付くような気がします。
キレイナは高級クリーニング店という事もあり、破れていたり、酷いカビでない限りほとんどの洋服を依頼することができます。
※破れ・虫食いなどダメージや劣化がひどい衣類
・黒カビが多くついた衣類
・フェルト化したニットやセーター類など
・クリーニング不可能と「キレイナ」が判断したもの
シミや汚れなど年数がたっていると完全に落とすのは難しいそうですが、洋服にダメージを与える限界まで時間をかけて作業してくれます。
ただし、基本料金にしみ抜きやボタンの緩み補修など付帯サービスがついてないのでオプションで依頼する必要があります。
キレイナに依頼する上で一番嬉しいのは【タグがないもの】や【洗濯不可】の物でもクリーニング可能という点です。
筆者 いなえ
洗濯不可というのは、洗濯タグがすべて×でもOKという事。
高級クリーニング店でも、天然の毛皮などの洗濯タグがすべて×だとNGをいう会社は多々あります。
洋服の素材やタグを確認しなくても依頼できるので安心して預ける事ができます。
キレイナについて詳しく調べてみると、2017年に創立されたばかりの新しい会社でした。
いなえ
まだ３年しかたっていないし【技術・知識】があるか心配。
そんな風に不安に感じましたがグループ会社に特殊クリーニング専門店があり、困ったときは技術を共有して助けあっているとの事。
株式会社ディアハート〈婚礼衣装・舞台衣装・特殊衣装専門クリーニング〉
株式会社キレイナ〈衣類・服飾雑貨メンテナンス及びクリーニング〉
株式会社ベリーハーツ〈制服・ワードローブ・リネンクリーニング〉
[依頼された品物を横流しして外注に依頼]などそういった仕事はしていなくて、全ての品物をキレイナの本社兼作業場でクリーニングしているそうです。
キレイナは他の会社より預ける期間が長いです。おそらくその分時間をかけて丁寧に作業をしているので、しっかりとした仕上げになっているのかと思われます。
歴史は浅いですがブランド品の実績や口コミの良さからみると安心してお任せできる会社だと判断できます。
キレイナは全ての衣類を【水洗い】できれいにします。
【水洗い】というのはドライクリーニングはしないで、水(お湯)に洗剤などを混ぜて洗う事を指し【手洗い】【洗浄】とはまた別の物です。
ドライクリーニングはしないでなぜ水洗いなのか？ というと水洗いの方が人間の身体・環境にとっても良いからです。
いなえ
ドライクリーニングより[水洗い]が良いんですね。
ドライクリーニングは専用の有機溶剤で洗うのですが、洗剤は一度使ったら捨てるものではなく、フィルターなどを利用しろ過して繰り返し利用しています。
洗剤もフィルターも定期的に交換しない怠る会社もありので【きれいにしているつもりが実は汚している】という事があるのがドライクリーニングの怖い所です。
専用の溶剤は直接触ると皮膚が荒れたり、そのまま捨てる事が禁止されているようなもの物なのでドライクリーニングをおこなっている国はほとんどありません。
ドライクリーニングの場合と敏感な人は触れている肌が荒れたり、かゆくなるなど身体が拒否反応するような洗剤を利用しています。
それほどの危険物で洗っているというのは恐ろしいものです。
水洗いでは人体・環境に優しい工程でクリーニングがおこなわれるので安心して利用できます。
実際に利用した人も喜びの声をSNSで投稿されています。
HPに載っている口コミはわざとらしいですが、SNSの口コミは[利用者の本当の声]だと思うので信用していいと思います。
格安ではないけど、納得の仕上がり！
という口コミが多く見られます。
Instagramではビフォーアフターでダウンの状態が良くなったという投稿がありました。
りん ｜ 楽しく快適にクリーニング(@rakucle)がシェアした投稿 -
キレイナについて悪い評判・口コミを探しましたが見つける事はできませんでした。
SNSは本音が投稿されやすいのでクレームのよう悪評があってもいいのですがありません。
それだけ失敗のないサービスであり、安心して任せることができる会社だと思います。
キレイナは信頼でき、上質なサービスだとわかりましたが一般的なクリーニングにと比べると高いかもしれません。
基本料金に送料・しみ抜き料金などは含まれておらず、とても細かく衣類の種類で金額が定められています。
素材や状態によって変動する事もあるそうですが、基本料金は以下の通りです。
いなえ
たしかに近所のクリーニング店に預けるより高いです。
しかし高級ブランドもお任せできるようなサービス内容であり、1点1点手作業なので【高級クリーニング】という分類では平均的な金額です。
残念な点は送料の割引が7,000円以上の利用なので、少しハードルは高めです。
単品でお願いする場合は送料が追加されるので、例えばコート6,000円＋送料(往復)1,800円→7,800円（税抜）がかかります。
送料の負担額が少し大きいかと思います。クリーニングにだしたい物がたくさんある場合にはお得に利用できるかと思います。
実際他のサービスと比べてどれぐらいの料金の違いがあるか気になるところ。
高級ブランド品も安心してお任せできるような宅配クリーニング店で料金の比較をしてみます。
(中根クリーニングLaboも送料が別途かかるサービスです。)
| キレイナ | 中根クリーニングLabo | |
| スーツ上下 | 6,000円 | 6,400円 |
| コート | 6,000円 | 7,200円 |
| ダウンベスト | 5,000円 | 11,500円 |
| ダウンジャケット | 7,000円 | 13,500円 |
| ワンピース | 5,000円 | 7,000円 |
| セーター | 2,800円 | 4,200円 |
| パーティドレス | 8,000円 | 12,000円 |
いなえ
キレイナの方が全体的に安いんですね。
中根クリーニングLaboはシミ抜き込での金額なので、キレイナの値段の方が少しだけ安くすみます。
シミ抜きする前提でしたら[中根クリーニングLabo]をオススメします。
他に革製品などは依頼できませんが5点セットで12,500円で依頼できるプラスキューブというサービスも人気です。
公式HPの申し込みフォームから依頼します。
会員登録せずに申し込みは可能ですが、会員登録すると2回目以降の依頼時に再度入力する手間が省けます。
依頼が完了すると自宅までヤマト運輸が集荷にきます。
集荷の際に規定の段ボールを持ってくるので衣類を用意して指定した日時を待ちましょう。
-クロネコヤマトBOX12-
箱の大きさ：縦32cm×横46cm×高さ29cm
※ダウンジャケットで2点/ スーツ上下で2～3セット目安
いなえ
ドライバーさんを待たすようで気をつかいます。
ドライバーさんを少し待たしてしまいそうなら『また後で来てください』とお願いする事も可能です。
もし集荷用の段ボールに入らなければ、自宅にある紙袋や段ボールに追加分として梱包して送ることになります。
追加で用意しても送料の負担はないので、無理して詰め込まずに洋服にダメージを与えないように配送しましょう。
配送した荷物がキレイナに届いたら正式に金額が提示されます。
見積の金額と作業内容に承諾の返事をすることでクリーニングを開始します。
いなえ
キャンセルする場合は送料のみ支払う事になります。
承諾の連絡をしたらあとは荷物が届くのを待つだけです。
（自宅ではなく職場や引っ越し先など任意の場所に配送可能）
クリーニングが完了したらメールが届くのでそのタイミングで配送指定日を選択する事ができます。
梱包状態は段ボールに畳まれて届きます。
※畳み仕上げ以外の方法はありません。
いなえ
時間が経つとシワになるのですぐに開けて状態を確認しましょう。
申し込みフォームには【クーポン】を入力する項目があります。
現在LINEの公式アカウントに登録するとクーポンがもらえるようになっています。
[ 1200930 ]と入力すると1000円引きのクーポンがもらえたので、よろしければお試しください。
（7,000円以上の利用で利用可能ー利用期限9/30迄）
いなえ
できればご自身でLINEからクーポンをもらってくださいね。
さいごにキレイナについての良くある疑問・質問をまとめました。
解決できない場合は公式HPにて【問い合わせ】してみてください。
キレイナ以外でおすすめのクリーニング屋さんは実はあります。下の３つのサービスが特におすすめです。
いなえ
安いところを黄色く塗ってあります。
いなえ
一番上のプラスキューブはブランド品５点で12,500円です。
どのサービスもしっかりとした高級クリーニング店として実績があります。
ワードローブトリートメントは60年の歴史があり、どんな品物でも受付可能なので特に信頼できます。
ハッピーケアメンテにこだわりがなければ、ぜひここから検討してみてください。
好奇心旺盛の32歳。
ライター兼ライフスタイルアドバイザーとして活動。
みんなが右を向いていると左を向きたくなるアマノジャク。
時に毒舌。
