【U-NEXT】解約・退会方法をスクショ解説┃個人情報取扱に注意

U-NEXTの辞める方法をわかりやすく解説。

 

私も以前とても困りました。

同じような≪困った≫を解決するためにU-NEXTの解約に関係する情報をまとめました。

U-NEXTのアカウントは一生消えない!?

解約と退会の違い

解約とは契約を解除する事をさし、請求がSTOPする事です。

U-NEXTを辞める時に知って欲しいのは【解約】しただけではアカウント情報がU-NEXTの会社に永続的に残ります。

つまり【退会】をしないとアカウント情報（個人情報）は削除されません。

 

アカウントを残すメリット・デメリット

解約するだけでアカウントを残しておくと、次回再開する時に名前・生年月日、支払いの請求先などの記入を省けます。

また、ログイン可能な状態なので、作品ラインナップが確認可能なので再開を検討する時に役立ちます。

しかしデメリットとして個人情報の流出の恐れもあります。
またU-NEXTはグループ会社を多数持っており、グループ会社全体に個人情報を共有する事に承諾して私たちは入会しています。

辞めるタイミングは？

U-NEXTは解約作業が終わった時点から見放題の作品は見れなくなります。
無料体験中の人も有料体験中の人も同じです。

【〇〇までは楽しめます！】と書かれていたら、その〇〇の当日に作業をすれば間に合います。

ログインは継続してできるので、ポイントを利用して有料作品をみたりする事はできます。

配布されるポイントは解約しても消えないで残ります。

退会しないでいれば、ログインができるので作品ラインナップをいつでも確認できます。

次回再開するときに見たい作品があるか確認できるので便利です。

U-NEXTの解約方法

U-NEXTの解約は支払う方法により異なります。

スクリーンショットと一緒に説明しているので当てはまる場所からジャンプしてください。

スマホの場合

スマホからはアプリの中では解約作業は出来ません。

Googlechromeやsafariなどブラウザからの操作で解約が可能です。

https://video.unext.jp/

①ブラウザ画面からメニューを開き、
【設定・サポート】を選択

②【契約内容の確認・変更】を選択

③【解約はこちら】を選択

④【次へ】を選択

⑤解約する注意事項に同意をし【解約する】を選択。

※このボタンを押したら完了です。押し間違えのないよう注意してください。

 

続いて退会処理をしたい人は下のボタンを押してください。

【退会方法解説】までジャンプする

パソコンの場合

①【設定・サポート】を選択

②【契約内容の確認・変更】を選択

③【解約はこちら】を選択

④【次へ】を選択

⑤解約する注意事項に同意をし【解約する】を選択。

※このボタンを押したら完了です。押し間違えのないよう注意してください。

完了画面に切り替わればOKです。

 

退会方法（アカウント削除）

①【設定・サポート】を選択

②色が青色に変わっている【こちら】を選択

③退会時の注意事項に同意のチェックをいれ【退会する】を選択。

以上の４項目に同意（□→☑にする）し【退会する】を選択します。

④最終確認のボタンです。

【はい】を押すとU-NEXT退会が完了します。

退会するとアカウント情報がなくなるので完了通知のメールは届きません。

問題なく完了していればU-NEXTにログインができなくなっているので、確認してみてください。

 

何か不明な点があればこちらから問い合わせてみてください。

公式HP問い合わせはこちらから ＞＞

 

動画配信サービス比較

U-NEXTは月額料金が高いのがちょっと辛いですよね。

他にも動画配信サービスはたくさんあります。
あなたに合ったサービスがあるはずですので、お試し期間を利用して実際に試してみるのが良いかと思います。

有名な動画配信サイトの特徴をざっくりまとめると以下のようになるので参考にしてください。