【グッドマンサービス】評判が悪すぎ？33件の口コミを経験者が分析

同じ嫌な思いしないように慎重に調べた結果をシェアするね。

良いことも悪いこともハッキリ言うから、行きたくなくなったらごめんなさい！

簡単に言うとリゾバするならココが大事！

リゾバの派遣会社選びで気になること

リゾートバイトに行きたい！って思った時にどんなことが心配ですか？

そんな仕事を紹介してくれる派遣会社ってあるんだろうか？

って思いますよね。

結論を言ってしまうと、

 

その反面、

しかしながら、サポートに対しての良い評価も一定数見られました。
実際、グッドマンサービスはリピーターが多いです。

サポートは会社より担当者の問題なので、うまくやり取りする事でクリアできるはず。

 

どの派遣会社にも担当者のアタリとハズレはあるので、グッドマンサービスだけの問題では無いのが実情です。

グッドマンサービスでも上手くやればサポートは期待できます。

 

SNSにグッドマンサービスを利用して、担当者と連絡→時給交渉などの投稿がありました。

今グッドマンサービスでリゾバ探してて、前回行ったホテルリピーターとして時給交渉中。

1200円からいくらになるかっ...！！！

50円くらいあがらないかなあ！

— らふたび@ホームレスカップル石垣島リゾバ中(@RAFUTABI)2019年4月22日

企業のホームページには基本的には「良かった体験談」しか載せません。

自分たちへのクレームをわざわざ掲載する企業があるでしょうか？

無いですよね？？？

なので公式ホームページの口コミの確認をしたら、SNSなどの匿名性がある口コミや評判を分析することは大切になります。

悪かったこともしっかり確認して、その理由を理解しましょう。

グッドマンサービスの口コミ分析！ぶっちゃけ良い点と悪い点

ではでは、実際に33件の口コミを調査した結果を順に見ていきましょう。

どんな派遣会社でも良い口コミもあれば悪い口コミもあります。

結果はこちら

もちろんグッドマンも例外ではありません。

また、今回はあくまでも派遣会社への評判で情報を収集しています。

赴任先が「めっちゃ良かった」「最高だった」「上司が最悪だった」というものもありますが、これは派遣会社はあまり関係ありませんので除外します。

リゾートバイトに限らず、どんな優良派遣会社を使っても一定の「地雷案件」は存在します。

もちろん良い派遣先もあります。

これについては、「地雷案件の避け方」をしっかり解説していきますので、最後まで読んでもらえたら嬉しいです。

 

リアルな口コミ！ここが良かった☆

「対応が悪い」という口コミが目立ちがちで「時給が高い」以外の良い口コミがあまり見つからないグッドマンサービスなのですが、慎重に見ていくと、案外（失礼！）色んな良い口コミも見つかりました。

簡単にまとめると次の通り

グッドマンの時給の高さは定評がありますよね。

そこで2019年5月現在、時給1,200円以上の求人を具体的に検索してみると・・・

ヒューマニック	127件
アルファリゾート	147件
グッドマンサービス	276件

なので、グッドマンサービスの圧勝。

 

— スズキタクト@初めてのリゾートバイト (@hajimete_resort)2019年2月9日

【これからリゾートバイトを考えているあなたへ】
高時給orカップル同室希望はグッドマンサービス(時給交渉も簡単にいけます)
ワーホリや海外での留学に興味があるならアプリリゾート
担当者もめっちゃ面白い方ばかりです
長期でリゾバ頑張りたい人はカタログギフトが貰えるアルファリゾート

— らふたび@ホームレスカップル (@KazaShika)2018年12月14日

実は時給だけではなく、寮などの待遇が変わる場合もあるという口コミが。

こんにちは世界

グッドマンとアプリだと、寮費も違うんだね‥

同じ案件でも、アプリだと寮費が2万かかるらしい
早めに切り上げて良かった！
アプリはやっぱり、完全にリゾバ初心者向けですね。

行き着く先は、グッドマンだと思う☺️
大手で最高クラスの待遇#リゾバ

— 中田暖人@沖縄移住しためがね (@EScpC4XilRat69T)July 11, 2019

寮費２万円てかなり大きな差ですよね。

リアルな口コミ！ここが悪かった☆

実際みなさんが口コミを探すときって、「悪い口コミ」が心配だからではないかと思います。

失敗したくないですからね。

リゾバともなると、実際に派遣先の見学なども出来ず、どんなところなのかを知るのは赴任後になります。

だから失敗しないように悪い評判や口コミを探すと思います。

悪い口コミや評判を簡単にまとめると以下の通り。

ちなみにグッドマンサービスは〇日に連絡します！って言っても余裕で忘れよるし前日に2週間前の噴火の影響でお仕事がキャンセルになりましたって電話かけてきよるしほんまにめちゃくちゃやからやめた方がいい。電話対応もホンマに社会人か？って疑いたくなるくらい稚拙。

— かづづ (@kzz1085)2018年2月12日

リゾバ応募しようと思ってグッドマンサービスに依頼したんだけど資料は届かないわ評判悪いわでクソクソなのでアルファリゾートに頼んだら秒で決まったから業者の下調べって大切だなと思いました（小並感）

— 東雲 (@0211_0118)2018年8月3日

グッドマンサービスの時給は本当に高いの？

結論から言うと、グッドマンサービスの時給は他の派遣会社に比べて高いです。

2019年5月現在の大手の派遣会社4社の「時給1,200円以上」の求人数の比較結果がこちら。

グッドマンサービス	276件
アルファリゾート	147件
アプリリゾート	条件設定不可
ハッシャダイリゾート	非公開

2位のアルファリゾートとは100件以上の差がありました。

サポートが手厚いという評判のアプリリゾートでは、「高時給」という検索条件が設定できるものの、

その基準が「時給1,000円以上」となります。

ちなみに、本日現在、グッドマンサービスで時給1,300円以上の求人は73件でした。

リゾート地が違う、ホテルが違う、

これだけの理由で時給が変わります。

高級ホテル、高級リゾートで、一人あたりのお客さんが払う金額が高い仕事。

このような場所で働くことで、時給は簡単に高い提示がされます。

また、本来、「同一労働、同一賃金」という法律があり、仕事内容が同じならば、お給料も同じはずです。

でもそこは何故か揃わないのです・・・。

派遣先の施設が派遣会社に支払う金額が同じなら、施設側はスタッフに同じだけの労働、同じだけの品質を求めます。

ですが、派遣会社側のコストや利益の考え方次第で、派遣スタッフに払うお給料はマチマチです。

それなら沢山もらいたいですよね。

なので、時給が高い派遣会社を使うことがオススメです。

ちなみにこれ、私が働いたことがあるホテル。

グッドマンの方が時給が100円高いですね。

 

派遣会社の仕組みを理解して失敗しないリゾバへ

派遣会社の収益構造は、みなさんある程度理解しているのではないかと思います。

一応おさらい。

ざくっとこんな感じ。

１．派遣会社がリゾートに

スタッフを派遣

↓

２．派遣された施設が

派遣会社に手数料を払う

↓

３．派遣会社は

税金や保険料を計算して

スタッフに給与を払う

↓

４．上記２ー３の金額が

派遣会社の利益

この「諸々コスト」

っていうところが実はスタッフの時給を決めるポイントになります。

この中にはこんなものが含まれます。

とはいえ、「サポートが薄い」とか「対応が遅い」とか聞くと、ちょっと不安にもなりますよね。

でもそうは言ってない人もいて・・・

ほんとか？これはほんとか？サクラじゃないのか・・・？

と一瞬疑ってしまったことはナイショにしてください・・・。

SNSの場合、悪い話が出やすいですね。

特にTwitterはその傾向が顕著かも。

Instagramは割と良かったことをシェアする文化なので、これまた不満も出にくいです。

Facebookに名前出して企業にわざわざコメントに行くのは、ファンだからなんですよね。

よほどでなければ、悪いことは書きません。

時給が高いとはいえ、

「はじめてだから、手取り足取りサポートして欲しいし、VIP待遇して欲しい」

と思っている人とはグッドマンサービスとは相性が悪い会社かもしれません。

でも、もし、「稼ぎたいし、困ったことがあれば自分から質問できるよ！」と言う人は、グッドマンサービスが合っているといえます。

こんな感じで

困ったことがあれば対応依頼をすればOKです。

困ったら担当者に相談する、それだけですね。

 

グッドマンサービスが苦手な仕事紹介の分野

グッドマンサービスが苦手をしている仕事紹介は短期のお仕事のようです。

苦手というか、あえてそこに力を入れていないようです。

ホームページにもこんな記載が。

短期でも長期でも、登録面談とお仕事紹介にかかる時間コストは同じ！

同じだけの時間をかけて、スタッフが2週間しか稼働しないのは派遣会社にとっては、モッタイナイ話なんですよね。

しかも3週間以内の超短期の仕事がある時期は、お盆やゴールデンウィークなど、期間が限られているからね。

コストをかけて登録しても「実は短期希望でした」となっても、時期によってはお仕事を紹介できない可能性もある！

こんなところにもコストを削減して、高い時給に還元する徹底した姿勢がグッドマンサービスには見られるんだよね。

 

ブラックに絶対にハマらない５つのポイント

 

ポイント１．希望時給

自分がリゾートバイトを通じて稼ぎたい金額から逆算しましょう。

同じようなレストランの配膳でも、高級ホテルの方が時給が高いし、

高級リゾート地の方が時給が高かったりします。

ちなみに離島や沖縄など、人気のリゾート地は時給が安め。

 

ポイント２．希望のリゾート地

期間中に地元に帰る頻度を考慮した上で設定することが大切。

半年に一度程度帰りたいなら、飛行機代などの往復が高くならない土地がGOOD！

例えば東京なら軽井沢とか富士山周辺とか。

スノーリゾートなのか、ビーチリゾートなのか、温泉地などの通年勤務なのか・・・

そのような観点でも希望を絞った方が良いです。

こだわりがなければ、そのように伝えたらOK！

 

ポイント３．寮について

個室か相部屋か。ホテルに徒歩圏内が良いか。

長期の場合、個室の方が良いと思うのですが、

短期でしたら相部屋もアリかもしれません。

私はラッキーなことに、オーストラリアからのワーキングホリデースタッフと同室になったことがあり、英語を教えて貰えました！

また、お金を貯めるならホテルから徒歩圏内がオススメです。

通勤すると、途中で寄り道したり何かと誘惑につかまる可能性があるので、貯金したい人は寮と職場が近い方が良いですね。

 

ポイント４．どれくらい働きたいのか

期間もですが、滞在中に残業バリバリして働きたいか、週に2日程度休みながらゆっくり働きたいか。

これは個人差があるので、しっかり希望を伝えないと、どちらも期待ハズレという結果になりかねません。

なので、働きたい度合いを必ず数字で具体的に伝えましょう。

ポイント５．ブラックにハマらないキラーワード

自信が無い人は絶対に無理しちゃだめ。

そんな人に伝授するのはこのキーワード。

『リピーターが多い職場を紹介してください』

実は何件かブラックを経験したことがあるのが、私自身。

そこで、派遣会社側から言われたのがこのキーワードでした。

「今回紹介する職場は、毎年リピーターがいるんですよ」と言われまして。

こう思ったのは言うまでもなく・・・

ブラックなリゾートバイト現場をリピートする人なんて、そんなにいない。

なんでこれに気が付かなかったんだろう・・・

自分のポンコツ頭が残念で仕方無かったですね・・・。

初心者は何かと不安ですよね。

まして派遣会社って、登録時とあと何もなければ期間満了時位しかやりとりすることがありません。

現場で起こっている心配なことや不安なことを、派遣会社に相談したところで、

ぶっちゃけ時間の無駄！

頼りになるのは、やっぱり職場の仲間だったり、自分よりちょっと経験があるバイトの先輩だったりします。

先輩本人が解決できなくても解決できる人を知っていたりもします。

また「これは派遣会社に相談した方が良いね」ってことも把握していたり。

リピーターが多い職場こそ、初心者にオススメなのです。

派遣会社のサポートよりも何よりも、リピーターや先に行ってる先輩の存在は大！

しかも同じ派遣会社の先輩であれば、尚更心強いですね。

 

おまけのポイント

稼ぎたい人にとっては、最終的に生活コストに関わってくる部分があります。

最初からこの辺りを条件に出すと、「細かいヤツだな」とか思われちゃうし、

条件を絞りすぎると該当する仕事が減って探しにくくなります。

なのでこれらのポイントは仕事を紹介してもらうための条件ではなく、

紹介された仕事を比較するための検討項目だと思ってくださいね。

比較するポイントとしては以下の点も押さえておいて欲しいと思います。

 

wifiが使えるかどうか

地味に毎月かかるコスト。

一人でリゾバに派遣されると暇です。

思ったよりも暇です・・・笑

そんなときにwifiがあれば動画も見られるし、次の休みにどこ行こうかな、なんていうこともじっくり検索できますね。

 

食事がどこまで無料か

「3食付き」「2食付き」など、条件は様々です。

中には「一日600円」なんていう所もあります。

また、ホテルによっては、「出勤日のみ無料」というところもあります。

ただし、休みの日も無料であっても、なんか足を運びにくいんですよね。

食事は毎日のコストに関わることなので、比較する条件には入れても良いかと思います。

この点は基本的には派遣会社間では差が出ない部分です。（稀に差が出る）

 

身に着くスキルは何か

和食のスタッフなら、着物が着られるようになります。

外国人訪問客が多いレストランなら、英語の接客が身に付きます。

フレンチレストランなら、カッコいいワインのつぎ方とか。

「これが出来るようになったら良いな」というものがあればちょっと嬉しいですよね。

ちなみにホテルのフロントをやると、ちょっとマニアックな話ですが部屋の割り当てを覚えます。

将来自分が予約する側になったときに、どんなリクエストをしたら良い部屋を割り当ててもらえるか覚えられますよ。

 

寮費がかかるかどうか

寮費については、特に光熱費を確認した方が良いですね。

中には冬だけ「暖房費で1,000円徴収」とか、「電気代が2,000円を越えたら自己負担」というケースもあります。

実際の登録方法は？注意点とかあるの？

実際に登録すると、ホームページだけでは分からない具体的は派遣先のホテル名など、詳しい話を聞くことができるようになります。

基本的な流れは以下の通り。

１．webから登録

↓

２．履歴書登録

↓

３．面接（事務所or電話or Skype）

↓

４．仕事紹介を受ける

↓

５．仕事決定

↓

６．仕事スタート

 

１．webから登録

グッドマンのホームページから登録します。

トップページの右上をクリック。

すると登録フォームに画面が変わります。

入力内容は少ないので1分かかりません。

 

２．履歴書登録

１．の登録が完了すると、登録をしたメールアドレス宛てに、マイページの案内が届きます。

案内に従って履歴書を登録しましょう。

リゾバの場合、職歴が短いなどで不利になることは基本的にはありません。

なので正直に入力するのが吉！

 

３．面接

淡路町の事務所で面接するか、電話やSkypeで面談になります。

遠方の場合は事務所に行かなくてOKですし、Skypeの方が都合が良ければそのように伝えましょう。

また、Skypeって何？って思うなら電話を希望してOK！

何回も使うものではないので、無理しなくて大丈夫ですよ。

面接では、自分の希望をしっかり伝えましょう。

とはいえ、あまりうるさくならない程度に。

（おまけのポイントで紹介した内容は基本、後回し！面接の場で言わなくてもOKの項目です。）

面接に行く前に希望を整理しておくことで、有意義な時間になります。

特に注意したいのは以下のポイント。

時間を守れない人には良いお仕事は紹介できません。

絶対に時間を守ること。

また、リゾバの面接はスーツで行く必要はありません。

デニムを避け、こぎれいなスタイルが良いでしょう。

オフィスカジュアルの基準が無難です。

Tシャツしか持ってないよ・・・そんなあなたは電話面接を希望した方が良いかもね！

電話面接だからといって不利になることは一切ありません。

登録面接で具体的に聞かれることは、こちらを参考にしてください。

能力を判断するというより、簡単に希望を聞く感じになります。

難しいことは聞かれませんよ。

４．仕事紹介を受ける

面接で伝えた希望を元に、具体的な仕事紹介を受けます。

不安なことや不明なことがあれば、遠慮なく聞きましょう。

また、グッドマンの場合、担当者によっては、質問の確認に時間がかかるケースがあるようです。

なので、いつまでに返事が欲しいのかとか、そこがクリアできたらぜひ行きたい職場なのかどうか、

ハッキリと伝えておくようにしましょう。

 

５．仕事決定

４．で紹介された仕事に承諾した場合、派遣会社が派遣先にスタッフの提案をします。

条件面などで問題が無ければお仕事決定となります。

具体的に着任日が決まるのがこのタイミング。

お仕事スタートまでの間に、持ち物や注意事項などしっかり確認しましょう。

また、決まっているはずなのに、なかなか派遣会社と詳細について連絡が取れない・・・

そんなことになったら、他の担当者からその担当者の上司につないでもらいましょう！

ここで遠慮してたらダメです。

 

６．仕事スタート

はじめはみんな初心者。

大変なこともあるかもしれないけれど、当初決めた目標に向かって、

楽しく頑張りましょう。

対応などサービス改善への努力

グッドマンサービスでは、第三者機関による調査を実施。

その結果、時給満足度、顧客満足度、スタッフ満足度で3冠を達成。

出典：グッドマンサービス公式ホームページ

悪い口コミもみられるようですが、沢山のスタッフが稼働するグッドマンサービスは、さまざまな口コミが出現しがちなのかもしれませんね。

今後もスタッフにとっても、派遣先施設のお客様にとっても、満足度が高い派遣会社になっていくのではないかな、と思いました。

まとめ

私にとってリゾートバイトは楽しくもあり、大変でもあり。

最初の頃は職場の選び方が分からなくて苦労したし、ホームシックにもなったし。

でも、慣れてくるとあちこち行くのが楽しくなったし、気に入ったホテルをリピートしたりもしました。

特に長野県のホテルには3回も行ったし。

そこで派遣会社間の時給差があることを知り、友人は2回目に同じホテルに来るときに、自分と同じ派遣会社に乗り換えていました。

スノーリゾートだったので3か月間同じ仕事です。

彼女の最初の時給は800円。私は1,200円でした。

時給の差はなんと・・・400円。3か月で20万もの差額になります。

知らないって恐ろしいですよね。

みなさんにも良い人、良い仕事に出会ってがっつり稼いで欲しいなと思います。